Politique de confidentialité et Cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Avec la mise en œuvre du nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD), Horizontes s’engage à protéger la confidentialité de ses clients et prend très au sérieux la responsabilité de la sécurité des informations clients. Nous serons clairs et transparents sur les informations que nous recueillons et sur ce que nous ferons avec ces informations. Toutes les données personnelles sont collectées et traitées conformément aux lois européennes sur la protection des données.

Dans ce document, nous cherchons à expliquer quelles données personnelles nous recueillons, à quelles fins nous pouvons les utiliser, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et comment nous contactons et exercons leurs droits.

Contrôleur de données

Dans cette politique, “Horizontes” fait référence à Horizontes dans Pinhal, Actividades Turísticas Desportivas Lda. Horizontes est le “responsable du traitement” de toutes les informations personnelles collectées et utilisées. Horizontes est enregistrée au Portugal avec le numéro de contribuable 504192833 et son siège social à Rua da Vinhas nº 14 – Proença-a-Nova.

Quelles données personnelles recueillons-nous?

Les données personnelles se réfèrent à toute information client qui nous permet de vous identifier, comme votre nom, vos coordonnées et des informations concernant votre accès à notre site Web.
Nous pouvons collecter des données personnelles du client lors de son inscription à la newsletter, souscrire à notre service (directement ou indirectement via nos partenaires de confiance), participer à un événement organisé par nous, participer à une enquête ou à un concours et nous contacter.

Plus précisément, nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes:

• Nom, sexe, nationalité, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de TVA, numéro d’identification, numéro de téléphone en cas d’urgence.
• des informations sur les abonnements aux événements des clients Horizons à nos partenaires de confiance;
• des informations sur votre utilisation de notre site Web.

À quelles fins utilisons-nous les données personnelles du client, pourquoi et pour combien de temps:

• Les données client nous permettent de traiter votre abonnement à un événement particulier, de vous informer de changements importants, de mener des enquêtes et d’obtenir des informations à des fins statistiques.
• Nous pouvons également vous envoyer périodiquement par courrier électronique des informations sur les produits et services, les campagnes, les promotions, les offres spéciales et les communications du service clientèle. Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne (par exemple en cas d’urgence médicale).
• Si le client ne souhaite pas être contacté à ces fins, vous pouvez annuler l’abonnement dans toute newsletter que vous recevez ou également en nous contactant par e-mail à l’adresse geral@horizontes.com.pt.
• Nous ne conserverons pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre le but pour lequel elles ont été traitées. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons ces données et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens. Lorsque nous n’avons plus besoin des données personnelles du client, nous les supprimerons ou les détruirons en toute sécurité.
• Horizontes s’engage à protéger les données des clients et ne sera jamais mis à la disposition de tiers.

Sécurité des données personnelles du client

Nous suivons des procédures de sécurité strictes concernant le stockage et la divulgation des données personnelles du client, ainsi que leur protection contre les dommages, pertes ou destructions accidentelles.
Vos droits de protection des données

Dans certaines circonstances, par la loi, le client a le droit de:

• Demandez des informations pour savoir si nous détenons ou non des informations personnelles vous concernant et, le cas échéant, quelles sont les informations et pourquoi nous les détenons.
• Demandez l’accès à vos informations personnelles. Cela vous permettra de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous et de vérifier que nous les traitons de manière légitime.
• Demandez la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permettra de corriger toute information incomplète ou inexacte que nous pourrions avoir sur vous.
• Demandez la suppression de vos informations personnelles.
• s’opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Demander la portabilité des données afin de les réutiliser à leurs propres fins et entre différents services. (Ce droit permet aux détenteurs de transférer, de copier ou de transmettre facilement des données personnelles d’un environnement informatique à un autre)

Retirer le consentement

Dans des circonstances où vous avez peut-être donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos informations personnelles pour une raison spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement particulier à tout moment.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous devez nous contacter à l’adresse geral@horizontes.com.pt. Nous devrons peut-être vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accès aux informations (ou d’exercer l’un des autres droits). Ceci est une autre mesure de sécurité appropriée pour garantir que les informations personnelles ne sont pas divulguées à quiconque n’a pas le droit de les recevoir.

Les exceptions

Horizontes peut fournir des données à caractère personnel à des entités juridiquement compétentes, dans les cas où elles le demandent par des moyens officiels dans le cadre d’enquêtes ou de procédures judiciaires liées à des activités illégales, toujours conformément à la législation applicable en la matière.

Modification de la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre et toute modification apportée à la déclaration vous sera communiquée par courrier électronique ou par un avis sur notre site Web.

COOKIES

Informations sur l’utilisation des cookies

Les cookies sont de petits rapports envoyés et stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur via votre navigateur lorsqu’il se connecte à un site Web. Les cookies peuvent être utilisés pour collecter et stocker des données utilisateur lorsque vous êtes connecté pour vous fournir les services demandés.

Il existe plusieurs types de cookies:

• Cookies techniques qui facilitent la navigation des utilisateurs et l’utilisation des différentes options ou services offerts par le Web pour identifier la session, permettre l’accès à certaines zones, faciliter les commandes, les achats, remplir des formulaires, l’enregistrement, la sécurité, ce qui facilite les caractéristiques (vidéos , réseaux sociaux, etc …).
• Les cookies de personnalisation, qui permettent aux utilisateurs d’accéder aux services en fonction de leurs préférences (langue, navigateur, configuration, etc.).
• Cookies analytiques, qui permettent une analyse anonyme du comportement des utilisateurs Web et vous permettent de mesurer l’activité des utilisateurs et de développer des profils de navigation afin d’améliorer les sites.

Par conséquent, lors de l’accès à notre site Web, conformément à l’article 22 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information, dans le traitement des cookies analytiques, nous vous demandons votre consentement pour son utilisation. Tout cela pour améliorer nos services. Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations statistiques anonymes, telles que le nombre de visiteurs sur notre site. Les cookies ajoutés par Google Analytics sont gérés par les règles de confidentialité de Google Analytics. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver les cookies Google Analytics.

Horizontes n’est pas responsable du contenu accessible par le biais de tout lien qui fait que le détenteur de données personnelles navigue en dehors des plates-formes numériques de Horizontes et pour le traitement des données personnelles dans ces sites. Les sites Web et le contenu de tiers ne sont pas soumis à cette politique de confidentialité. Nous vous conseillons donc de consulter et de lire les politiques de confidentialité, ainsi que les termes et conditions applicables, chaque fois que vous parcourez ces sites.

Cependant, veuillez noter que vous pouvez activer ou désactiver les cookies en suivant les instructions de votre navigateur.

Des questions?

Si vous avez des questions sur l’un des sujets abordés dans ce document, veuillez nous contacter pour:

E-mail
geral@horizontes.com.pt

Lettre
Horizontes no Pinhal, Atividades Turístico Desportivas Lda. (Horizontes, Lda)
Responsable du responsable de la protection des données
Rua Jogo do Bola nº89 R / Dtº, 6150-429 Proença-a-Nova

Mise à jour du 09/09/2018

Règlement général sur la protection des données (RGPD): Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation des et abrogeant la directive 95/46 / CE (règlement général sur la protection des données) (JO L 119 du 4.5.2016).

This is also available in: Português (Portugais - du Portugal) English (Anglais) Español (Espagnol)

Politique de confidentialité et Cookies